Política de Privacidade

DWN Comércio Imp. e Exp. Ltda., CNPJ 40.956.239/0001-54, Av. Paulista, 1636, cj 1105/743 — Bela Vista — São Paulo/SP — CEP 01310-200 (“DWN”), é a controladora dos dados tratados no app.

Contato para assuntos de privacidade (encarregado de dados): atendimento@dwnbrasil.com ou WhatsApp (11) 2110-5827.

Do adulto responsável pela conta: nome, e-mail, WhatsApp, senha (guardada de forma cifrada pelo provedor de login), a confirmação de que é maior de 18 anos, o aceite desta política e, se escolher, a autorização para receber novidades por WhatsApp.

Dos colecionadores: apenas apelido e emblema escolhidos. Nunca pedimos nome real, foto, data de nascimento, escola ou localização de crianças e adolescentes.

Da coleção: as peças registradas (código da etiqueta, modelo, número da peça e data) e os pedidos de brinde (voucher e forma de retirada).

Dados técnicos: registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o número de tentativas de registro, usado para evitar fraudes.

• Criar e manter a conta e a coleção, liberar histórias, encontros e brindes (execução do serviço que você pediu).
• Garantir que cada peça entre em uma única conta e evitar fraudes (legítimo interesse e segurança).
• Atender pedidos de brinde e dúvidas pelo WhatsApp ou e-mail (execução do serviço).
• Enviar novidades por WhatsApp, só se o responsável autorizar. Dá para cancelar a qualquer momento na tela Conta (consentimento).
• Cumprir obrigações legais.

A conta é sempre criada e administrada por um adulto responsável, que autoriza o uso pelos colecionadores. Os colecionadores são identificados só por apelido. O app não exibe publicidade, não usa rastreamento de anúncios e não cria perfil de comportamento.

Não vendemos dados. Usamos provedores de tecnologia para hospedar o app, o banco de dados e o login, que tratam os dados só para prestar esse serviço à DWN e podem estar localizados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD. Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, a conversa também passa pelo WhatsApp (Meta). Podemos fornecer dados a autoridades quando a lei exigir.

Enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos os dados pessoais e os colecionadores; mantemos apenas o registro de que a peça já foi usada (sem ligação com você) e o que a lei obrigar a guardar, pelo prazo legal.

O app guarda no seu navegador só o necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.

Você pode pedir confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD). Dá para ver, corrigir e excluir a conta na tela Conta; para os demais pedidos, escreva para atendimento@dwnbrasil.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos conexão cifrada (HTTPS), acesso restrito por regras de permissão no banco de dados e senhas guardadas de forma cifrada. Se acontecer um incidente que possa trazer risco, avisaremos os responsáveis e a ANPD, como a lei manda.

Se esta política mudar, a nova versão será publicada aqui com a data de vigência atualizada.